При отсутствии отопления в квартирах собственникам надо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Советы дала адвокат Светлана Жмурко в беседе с KP.RU.
Адвокат напомнила, что отопительный сезон начинается не по календарю, а когда на протяжении пяти дней подряд средняя температура держится на уровне ниже плюс восьми градусов Цельсия. Она подчеркнула, что у местных властей есть право самостоятельно принять решение о начале отопительного сезона, не выжидая пять дней.
«Если технологическое время на пусконаладочные работы истекло, а отопление в дом или в конкретную квартиру не поступило, собственнику необходимо зафиксировать факт некачественной услуги. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации», — рассказала Жмурко.
По ее словам, если управляющая компания проигнорировала обращение, то россиянам следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно в том числе через приложение «Госуслуги Дом».
В случае, если обращение не помогло, адвокат советует направить жалобу местным органам власти и в городскую или районную прокуратуру.
Ранее в пресс-службе Роскачества людям с аллергией и астмой посоветовали регулярно проветривать комнаты на фоне включения отопления в квартирах.
Комментарии 0