«Мегафон» играет в подгляделки: оператор начал копировать тарифы конкурентов

«Любое предложение»

«Мегафон» запустил сайт по подбору тарифов, где сравнивает свои предложения с условиями конкурентов, рассказали Forbes в компании. На сайте «Маркетплейс тарифов» можно сравнить тариф своего оператора, выбрать похожий по условиям у «Мегафона» и перейти на него с сохранением номера.
Платформа предназначена для тех, кто не хочет погружаться в изучение предложений на сайтах разных операторов связи, поясняет представитель оператора. Предложения в «Маркетплейсе тарифов» не отображают базовую линейку «Мегафона», а копируют популярные пакеты услуг конкурентов — по стоимости, количеству минут и объему трафика. При этом они доступны как новым, так и текущим клиентам «Мегафона». Сейчас на «Маркетплейсе тарифов» представлены 19 тарифов, оператор обещает расширять количество предложений.
«Маркетплейс тарифов» позволяет абоненту подключить услуги связи на условиях, которые на сегодня представлены на российском телеком-рынке крупнейшими операторами связи, указывают в «Мегафоне»: «Мы готовы отзеркалить все базовые условия актуального тарифа. Абоненту больше не нужно тратить лишнее время на сравнения наполнения и предложений от разных компаний, ему будут доступны множество комбинаций базовых услуг связи с только необходимыми ему опциями (пакеты минут и интернета) и размером абонентской платы — на нашей сети».
В компании напоминают, что первый «тестовый» шаг к созданию маркетплейса компания сделала в прошлом году: тогда «Мегафон» запустил услугу по переносу не только номера абонента других операторов, но и всех его базовых условий от предыдущего тарифа: «Мы увидели востребованность такой опции, поэтому и решили пойти дальше».
«Мегафон» запускает новый сервис на фоне ужесточившейся конкуренции за абонентов. В 2025 году банковские MVNO (Mobile Virtual Network Operator, виртуальные мобильные операторы — оказывают услуги связи под своим брендом, но работают на инфраструктуре другого оператора) начали демпинговать, предлагая тарифы с низкой ценой. Такую ценовую политику операторы «большой четверки» подвергали достаточно серьезной критике.
К осени прошлого года между участниками рынка развернулась ценовая война. Одним из ее инструментов стало возвращение тарифов с безлимитным интернетом, а также проведение различных акций. Например, в ноябре Билайн предложил бессрочную 50% скидку для абонентов, которые переходят к оператору с сохранением номера. Это вызвало недовольство остальных операторов «большой четверки», которые пригрозили обратиться в суд и в Федеральную антимонопольную службу.

«Всеми доступными средствами»

«Тарифные условия довольно легко скопировать, это бесконечная гонка на телекоммуникационном рынке», — считает генеральный директор «Т-Мобайла» Владимир Любимов.
Исследования факторов перехода по MNP (mobile number portability, услуга, позволяющая сохранить свой номер телефона при смене оператора связи) «никак не указывают» на то, что при уходе к другому оператору клиент хочет сохранить свой тариф, указывают в Т2. «Как раз наоборот — именно промо-предложения и новые продукты указываются в качестве одной из основных причин перехода. Но если кто-то считает рациональным администрирование множества тарифов, включая предложения других участников рынка, — это его выбор», — добавили в компании.
Основная конкуренция на рынке связи сегодня идет за абонента в момент смены оператора, рассуждает директор по коммуникациям «СберМобайл» Павел Никифоров. По его мнению, подходы, подобные новой платформе «Мегафона», с визуально схожими тарифами без полного отражения их реального наполнения встречаются не только на сайте коллег, но и у ряда других операторов и могут вводить клиентов в заблуждение. «На текущий момент нарушений у «Мегафона» мы не видим. При этом считаем, что конкуренция полезна, если она остается честной и строится вокруг реальной ценности для клиента», — заключает он.
Из-за обострившейся конкуренции некоторые игроки борются за клиента всеми доступными средствами, размышляет источник Forbes на телекоммуникационном рынке. «Хочется, чтобы регулятор — в этом случае ФАС — контролировал не только вопросы стоимости услуг связи, но и устанавливал правила игры на рынке, давал оценку действиям некоторых участников», — добавляет собеседник.
В МТС и Билайне отказались от комментариев, в «ВТБ мобайл» не ответили на запрос Forbes.

«Лобовая атака»

«Мегафон» пошел в лобовую атаку», — категоричен партнер Comnews Research Леонид Коник. Виртуальные, в первую очередь банковские, операторы, предлагают более низкие тарифы, чем участники «большой четверки», говорит он. Не случайно абонентская база российских MVNO увеличилась кратно за последние пять лет, почти в 3,5 раза — с 6,8 млн в 2020 году до 23,4 млн в 2025-м, отмечали аналитики TelecomDaily.
Более того, абонентская база виртуальных операторов вскоре получит новый прирост, полагает эксперт, напоминая, что с сентября 2026 года можно будет переносить номер мобильного телефона между регионами. «Тарифы на услуги сотовой связи в регионах России неравномерны, а Москва исторически является лидером по стоимости тарифов. Поскольку в России многие люди перемещаются из регионов в Москву, они явно не будут рады платить тому же оператору больше: разница в цене одного пакета у того же оператора в Москве и регионах доходит почти до двух раз. Как только появится возможность сохранить при переезде в Москву прежний номер, региональные пользователи будут переходить к более дешевым виртуальным операторам», — полагает он.
«Маркетплейс тарифов» — не что иное, как продолжение нового витка обострившейся конкуренции между мобильными операторами, начавшейся осенью 2025 года, согласен гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. Борьба за абонента и до этого была активной, а в прошедшем году усилилось давление со стороны MVNO. «Как это часто бывает в конкурентных войнах, первые активные действия приносят положительный результат инициатору. Дальнейшее развитие ситуации зависит от того, насколько активно начинают отвечать конкуренты, — рассуждает Анкилов. — Вероятен сценарий, когда к какому-то моменту в проигрыше оказываются все участники. В условиях растущих расходов можно ожидать, что, как и в случае прежних ценовых войн, такой цикл агрессивной борьбы будет завершен».
По мнению Константина Анкилова, инициативу «Мегафона» можно рассматривать как предложение сравняться в условиях с конкурентами, чтобы делать акцент не на дисконт от рыночных цен.