Wildberries разрешила возвращать неподошедшие товары в любой ПВЗ

«Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов»,— уточнили там.
Так, при возврате нужно выбрать товар в разделе «Покупки» на сайте или в приложении Wildberries, нажать «Вернуть товар» и показать получившийся QR-код сотруднику пункта выдачи.
В компании считают, что такой подход позволит упростить процедуру возврата как для клиентов, так и для самих сотрудников ПВЗ.
В пресс-службе добавили, что инструмент по формированию QR-кодов у клиентов появится не единовременно, а постепенно, но уже в скором времени станет доступен для всех пользователей.
Самый быстрый способ вернуть деньги за товар в случае дистанционной покупки— отказаться от него прямо в ПВЗ. Но у покупателя в целом есть возможность бесплатно в течение 30 дней вернуть товары, которые ему не подошли по разным причинам.
Среди причин, по которым не подошел товар, могут быть несоответствие указанным в карточке товара характеристикам (размер, цвет, комплектация и др.), некомплектность, нерабочее состояние, видимые повреждения и другое. В этом случае покупателю необходимо в личном кабинете оформить возврат, после чего принести товар в ПВЗ, транспортную компанию или передать с курьером.
Читайте также
Алиев допустил совместное с Украиной производство продукции ВПК
Наука
Президент Азербайджана Ильхам Алиев допустил совместное с Украиной производство продукции военно-промышленного комплекса. Он выступил с заявлением для прессы в городе Габала, где провел встречу со своим украинским коллегой Владимиром Зеленским. По словам Алиева, «cостоялся обмен мнениями о военно-техническом сотрудничестве». «Как в Азербайджане, так и в Украине развивается военно-промышленный комплекс, и имеются прекрасные возможности для совместного производства, в целом для совместного
Маск отказался от части обвинений в рамках иска против OpenAI и ее соучредителей
Наука
Основатель Tesla и SpaceX Илон Маск (№1 в глобальном рейтинге миллиардеров Forbes, состояние, по данным Forbes Real-Time Billionaires на 25 апреля, — $778,3 млрд) отказался от части обвинений в иске к компании OpenAI и ее соучредителей Сэма Альтмана (состояние, по данным на 25 апреля, — $3,5 млрд) и Грега Брокмана. Об этом сообщают агентства Bloomberg и Reuters. По данным Bloomberg, окружной судья США Ивонн Гонсалес Роджерс 24 апреля удовлетворила просьбу Маска «упростить» дело, оставив для
Комментарии (0)
