Жительница Дагестана больше года платила проценты по кредитам за обучение двух дочерей, хотя договоры с университетом уже расторгли. Деньги помог вернуть Роспотребнадзор.
В июле 2025 года женщина оформила кредиты в Сбербанке через университет «Синергия». Через месяц договоры расторгли, и она попросила банк вернуть деньги. Университет подтвердил расторжение и заявил, что обязательства выполнены.
Но банк продолжал списывать проценты, а на обращения женщина получала отписки. Роспотребнадзор обратился за разъяснениями в университет и получил ответ, что банк уведомлен о расторжении кредитного договора, но банк утверждал, что уведомлений не было.
После повторного запроса «Синергия» вернула 510 тысяч рублей в Сбербанк, и деньги поступили на счета женщины.
Комментарии 0