Об этом заявил РИА Новости федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности Марат Сафиулин.
Как пояснил Сафиулин, деньги должны быть возвращены банком при условии, что он проигнорировал признаки мошеннической операции, не направил клиенту уведомление о подозрительной операции и не приостановил платёж на два дня.
Банк России устанавливает критерии подозрительных операций. Среди них — нахождение реквизитов счёта получателя или сведений об устройстве переводящего в базе регулятора, нетипичная для клиента операция, смена номера телефона в онлайн-банке за 48 часов до крупного перевода.
Сейчас закон обязывает банки компенсировать похищенные средства только при условии, что клиент своевременно уведомил кредитную организацию.
Чем дольше клиент откладывает сообщение о хищении, тем выше вероятность, что банк докажет его неосторожность и снимет с себя ответственность.
По словам эксперта, иллюзия автоматической компенсации опасна: если клиент сам подтвердил перевод под влиянием социальной инженерии, банк по закону не обязан возмещать ущерб.
Ранее россиянам напомнили о мошенниках, которые охотятся за данными туристов.
Комментарии 0