Комитет по информатизации и связи, председателем которого является Юлия Смирнова, не ответил на вопрос «МК в Питере», когда будут устранены проблемы с «электронным дневником школьника». Запрос издание направило в адрес ведомства после жалоб петербургских родителей на сбои в сервисе.
Редакция спросила Комитет, сколько обращений о программных ошибках сервиса получило ведомство в течение прошедшего и текущего учебного года. А также «МК в Питере» поинтересовался о причинах их возникновения и ориентировочных датах решения нештатных ситуаций.
Поступившее из Комитета письмо ответов, к сожалению, не содержало.
«Нахожусь в отпуске. Просьба направлять письма на общий адрес», — говорится в письме старшего инструктора общего отдела Организационно-контрольного управления Комитета по информатизации и связи.
Таким образом, вопросы об электронном дневнике, которые мучают петербуржцев не первый год, остались без ответа.
«МК в Питере» уже не раз писал о проблемах сервиса: предметы и оценки отображаются не всегда, приходится заново авторизовываться через «Госуслуги», а иногда дневник просто «перекидывает» пользователей на другую часть страницы. В 2025 году город планировал потратить на решение в том числе этих проблем 45 миллионов рублей, но год спустя ничего не изменилось.
Комментарии 0