Администрация Вельского муниципального округа в своих соцсетях объяснила, как проверить начисления в квитанции за ЖКУ, если суммы отличаются от предыдущих.
Сверить суммы оплат и стоимость услуг за прошлые месяцы можно в приложении «Госуслуги Дом». Там собраны начисления и платежи за прошлые периоды, данные поступают из ГИС ЖКХ, куда их вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации.
Чтобы посмотреть историю, нужно открыть приложение и на главном экране выбрать раздел «Счета ЖКУ» или перейти во вкладку «Счета» в нижней панели меню. Затем нажать на строку «История начислений и платежей», выбрать нужный период по значку календаря и открыть интересующую квитанцию. Для полной детализации следует нажать «Посмотреть квитанцию».
Оплата, проведенная через сторонние приложения или банки, может отображаться с задержкой, поэтому актуальный статус платежа лучше уточнять через несколько дней.
Если после сверки остались вопросы по начислениям, нужно направить заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки» и приложить фото квитанции. Подать заявку можно непосредственно на странице конкретной квитанции.
Комментарии 0