Для удобства пассажиров международный аэропорт Казани запустил собственный чат-бот в приложении «Макс». Как передает Минтранс Татарстана, виртуальный сервис создан для того, чтобы пассажиры могли моментально получать ответы на любые вопросы, избегая утомительных звонков операторам и долгого поиска в интернете.
Бот обладает широким набором функций: от отслеживания актуального статуса рейсов и возможных задержек до подсказок о том, как добраться до аэропорта. Также он владеет информацией о терминалах, работающих авиакомпаниях и правилах поведения при сбое расписания. Все ключевые сведения собраны в едином окне, что предельно удобно в спешке.
Помимо прочего, программа способна рассказать об условиях пребывания в VIP-зонах, бизнес-залах и на автостоянке. Через нее легко открывается сезонное расписание и совершается переход к покупке проездных документов на самолет.
Комментарии 0