В одном из городов Ленинградской области разгорается скандал вокруг местного туристического агентства. По словам клиентов, владелица компании перестала выполнять обязательства по оплаченным поездкам, а общая сумма причиненного ущерба, по предварительным оценкам пострадавших, приближается к 2 миллионам рублей.
Одними из первых о проблеме заявили пенсионеры, оплатившие поездку в Дагестан стоимостью в 120 тысяч рублей. Вместо отдыха они получили уведомление о переносе сроков поездки, но возврат средств так и не был произведен. Еще одна местная жительница перечислила агентству 30 тысяч рублей за 6 билетов на театральную постановку в Эрмитажном театре. По ее словам, организатор отменила поездку, сославшись на неподходящего солиста и, как было заявлено, излишнюю полноту артистов балета. При этом спектакль состоялся, а уплаченные деньги клиентам не вернули.
Наиболее существенный ущерб понесли школьные группы. Три класса лишились запланированных экскурсий: два должны были отправиться в Беларусь, еще один — в Казань. По оценкам родителей, совокупные потери по этим поездкам составили порядка 1,3 миллиона рублей. Клиентам, заплатившим свыше 200 тысяч рублей за тур в Китай, была возвращена лишь половина суммы.
По свидетельствам клиентов, ранее сотрудничество с агентством проходило без нареканий, но проблемы начались примерно полгода назад. В настоящее время пострадавшие оценивают общую задолженность владелицы компании примерно в 2 миллиона рублей. Сообщество агентства в социальных сетях закрыто. Сама предпринимательница, как утверждают клиенты, в переписках обещала продать ипотечную квартиру для погашения долгов, но впоследствии перешла к оскорблениям и блокировке недовольных.
Достоверные новости всегда под рукой — в канале "МК" в MAX
Комментарии 0