Apple прекратила ремонтировать проблемные компьютеры
По словам журналистов, бесплатная программа по ремонту ноутбуков Apple появилась в середине 2018 года, когда корпорация признала дефект ряда своих компьютеров. Тогда оказалась, что новая клавиатура типа «бабочка» (Butterfly) чрезвычайно подвержена поломкам и требует максимально аккуратного обращения.
Apple признала свою ошибку и извинилась перед пользователями. Авторы MacRumors заметили, что компания в течение 6,5 года бесплатно ремонтировала компьютеры пользователей, но больше не будет этим заниматься. Однако в исключительных случаях сервисные центры Apple могут принять проблемный девайс на ремонт.
В материале говорится, что клавиатура типа «бабочка» могла набирать некоторые символы с ошибками или «залипать». Дефект был обнаружен у «небольшого процента устройств», к которым относятся MacBook 2015 года выпуска, MacBook Air 2018 года выпуска, MacBook Pro 2016 года выпуска и ряд других компьютеров. Журналисты заключили, что в 2019 году Apple окончательно перестала устанавливать дефектные клавиатуры в свои устройства и перешла на клавиатуры типа «ножницы».
В середине ноября компания Apple прекратила продажи переходника для наушников за 9 долларов. Аксессуар появился в 2016 году после того, как IT-гигант представил iPhone 7 — первый смартфон Apple без разъема для наушников.