В чате с «Алисой AI» появились ИИ-персонажи с характерами и манерой общения

В чате с «Алисой AI» появились ИИ-персонажи, у каждого из которых свой характер и манера общения, сообщили Forbes в «Яндексе». Пользователям уже доступны 30 виртуальных компаньонов, в их числе Альфа-Цып, мотивирующий достигать целей, и Стрессобой, которому можно выговориться и обсудить переживания, пояснили в компании. 
Пользователи также могут создать собственного ИИ-персонажа, выбрать ему имя и описать функции. Например, остроумный киноман будет шутить, цитируя героев фильмов и сериалов. Виртуальные компаньоны запоминают темы для разговоров и могут продолжить прервавшуюся беседу, а для смены темы достаточно заново начать диалог, пояснили в «Яндексе». 
В компании отметили, что персонажи не заменяют «Алису AI», а дополняют ее: нейросеть используется для решения повседневных задач, ИИ-персонажи — для общения, развлечения и обучения. В будущем с ними можно будет обсуждать актуальные события, кроме того, у них появятся голоса. 
«ИИ-персонажи — разработка Лаборатории ИИ-экспериментов «Яндекса». Это проекты, в которых разработчики тестируют разные технологии, чтобы быстро внедрять самые продвинутые решения на российском рынке. Для этого они объединяют собственные разработки компании с внешними — через их безопасное встраивание в инфраструктуру «Яндекса». В дальнейшем масштабируются только те гибридные решения, которые оказываются востребованными среди пользователей. Пообщаться с ИИ-персонажами можно на alice.yandex.ru, в приложениях «Алиса AI», «Яндекс» — с «Алисой AI» и в «Яндекс Браузере», — пояснили в «Яндексе». 
В перспективе компания также планирует выпускать официальных персонажей от звезд и брендов. Так, будет доступен блогер Илья Новки, добавили в компании. 
«Яндекс» напомнил, что лидером на мировом рынке ИИ-компаньонов сейчас является нейросетевая платформа Character.ai, которая позволяет общаться с ИИ-персонажами. Число уникальных пользователей платформы в месяц составляет 45 млн человек, выручка Character.ai в год — около $50 млн. Кроме того, есть специализированные платформы: Replika предоставляет эмоциональных ИИ-компаньонов, Janitor AI и SpicyChat — UGC-библиотеки без фильтров (базы данных или архивы, наполняемые самими пользователями), Crushon AI и Talkie AI фокусируются на персонажах, которые берут на себя определенную личность, характер, историю и манеру общения. Практически все эти компании внедрили популярные модели монетизации — подписку, рекламу и дополнительные лимиты, добавила компания.
В «Яндексе» также отметили, что российский рынок ИИ-персонажей только начинает формироваться и, поскольку пользователям недоступны зарубежные платформы из-за того, что на них не принимаются российские карты, появился спрос, не покрытый крупным игроком. Таким образом, запуск виртуальных компаньонов в «Алисе AI» — шаг к структурированию локального рынка ИИ-персонажей, подчеркнула компания. 
«Яндекс» входит в эту нишу с принципиальным преимуществом: готовой аудиторией, экосистемной дистрибуцией и доверием к бренду. Если «Яндекс» удержит фокус на категории, «Персонажи» могут стать точкой кристаллизации рынка: задать пользовательский стандарт и сформировать ожидания аудитории так же, как это сделал Character.ai на глобальном уровне — только раньше, пока рынок еще не занят», — пояснили в компании. 
Руководитель группы «ИИ в промышленности» в Институте AIRI Илья Макаров пояснил Forbes, что ИИ-компаньоны сейчас востребованы в первую очередь среди молодежи, однако их долгосрочный потенциал шире. Многие люди не пользуются нейросетями, поскольку не понимают, с чего начать, и виртуальные компаньоны могут снять этот барьер, подчеркнул он. «Благодаря этому ИИ-компаньоны могут стать точкой входа в технологии ИИ для гораздо более широкой аудитории. По сути, это возможность получить поддержку, поделиться переживаниями или просто поговорить с собеседником, который не осудит и не обидит. При этом такие персонажи способны адаптироваться под предпочтения пользователя, чтобы сделать опыт более персонализированным. Главный вопрос: как будут реализованы механизмы безопасности и возрастные ограничения. Важно, чтобы такие продукты не усиливали социальную изоляцию, не снижали навыки живого общения, особенно среди молодых людей», — считает Макаров.
«Современный мир многообразен, люди нередко общаются и разговаривают со своими питомцами, вымышленными и виртуальными персонажами, предметами. Кажется, появление виртуального персонажа с определенным набором характерных особенностей, который в оригинальной манере поддержит яркий диалог, вполне логично в нашей динамичной жизни», — рассуждает руководитель направления «Искусственный интеллект» Фонда «Сколково» Евгений Осадчук. По его словам, общение с ИИ-персонажами будет таким же легким — не нужно задумываться, взвешивать и структурировать свой запрос, как для ИИ-ассистента. «В диалоге с таким «собеседником» вы не получите чрезмерной критики или колких замечаний. Более того, современные ИИ-персонажи способны запоминать все, что вы ему сказали ранее, поэтому он будет в контексте ваших проблем и желаний, никогда не забудет важных для вас деталей и обстоятельств», — рассуждает Осадчук. Автоматизация и развитие цифровой культуры общества, продолжает он, будет способствовать поиску понимания у нейросетей, при этом «Яндекс» системно выходит на это поле, со всем своим технологическим стеком.
По данным Grand View Research, к 2030 году мировой рынок AI Companion может превысить $140 млрд при росте около 31% в год.