Специалист Зисман рассказал, как ИИ влияет на сферу обслуживания

Сотрудник научной группы «Адаптивные агенты» Института AIRI Илья Зисман рассказал о влиянии искусственного интеллекта (ИИ) на сферу обслуживания.
«В большей части случаев ИИ станет выполнять роль ассистента для различных профессий», — заявил эксперт в беседе с газетой «Известия».
По словам специалиста, ИИ необходимо воспринимать как помощника. В сфере обслуживания почти всё построено на коммуникациях между людьми.
Но каждому специалисту желательно быть в курсе последних тенденций и изменений в сфере технологий, чтобы эффективно использовать ИИ в своей работе, отметил Зисман.
«ИИ развивается стремительно, и новые инструменты, методики и решения постоянно появляются на рынке», — добавил эксперт.
Ранее сообщалось, что ГБУ «Малый бизнес Москвы» 15 ноября организует онлайн-конференцию для столичных предпринимателей под названием «Нейросети в бизнесе: опыт и перспективы».