Специалист Андреев рассказал о способах отличить мошенника от сотрудника техподдержки
Руководитель направления поддержки пользователей Почты и Облака Mail Павел Андреев рассказал о способах отличить мошенника от сотрудника техподдержки.
«Во-вторых, сотрудники технической поддержки не обращаются с необычными просьбами. Если же сотрудник запрашивает какую-либо конфиденциальную информацию (например, маску банковской карты или паспортные данные), вероятнее всего, вы имеете дело с мошенниками», — отметил Андреев.
По его словам, настоящие сотрудники техподдержки всегда используют официальные каналы связи.
Кроме того, эксперт советует не паниковать и внимательно относиться к получаемой информации.
«Мошенники часто используют тактику спешки. Они могут говорить, что ваша учётная запись под угрозой, и требовать немедленно предоставить личные данные или установить программу удалённого доступа», — предупредил он.
Андреев добавил, что у компаний и сервисов есть регламентированная тональность сообщений.
Ранее сообщалось, что Генеральная прокуратура России оспорила в судах около 2 тыс. кредитных договоров, заключённых под влиянием телефонных мошенников.
Gettyimages.ru
В беседе с «Газетой.Ru» он заявил, что подозрительным должен являться сам факт обращения поддержки по запросу, который человек не направлял.«Во-вторых, сотрудники технической поддержки не обращаются с необычными просьбами. Если же сотрудник запрашивает какую-либо конфиденциальную информацию (например, маску банковской карты или паспортные данные), вероятнее всего, вы имеете дело с мошенниками», — отметил Андреев.
По его словам, настоящие сотрудники техподдержки всегда используют официальные каналы связи.
Кроме того, эксперт советует не паниковать и внимательно относиться к получаемой информации.
«Мошенники часто используют тактику спешки. Они могут говорить, что ваша учётная запись под угрозой, и требовать немедленно предоставить личные данные или установить программу удалённого доступа», — предупредил он.
Андреев добавил, что у компаний и сервисов есть регламентированная тональность сообщений.
Ранее сообщалось, что Генеральная прокуратура России оспорила в судах около 2 тыс. кредитных договоров, заключённых под влиянием телефонных мошенников.
Читайте также
Психолог Крупин: глубокое дыхание поможет успокоиться в пробке
Общество
Лучший способ успокоиться в пробке — сосредоточиться на дыхании, рассказал в беседе с RT клинический психолог Владимир Крупин. «Следует начать дышать спокойно и глубоко... Дыхание всегда с человеком, оно всегда доступно. И научиться саморегуляции через дыхание — это очень эффективно в случае, когда нет возможности как-то по-другому свои чувства выровнять», — пояснил специалист. Кроме того, полезно включить успокаивающую музыку и перестать смотреть отвлекающий тревожный контент, продолжил
Командир Птурист заявил о побеге ВСУ при штурме Юрченково
Общество
Бойцы группировки войск «Север» ВС России в ходе штурма населённого пункта Юрченково Харьковской области застали врасплох подразделения ВСУ. Об этом ТАСС рассказал командир с позывным Птурист. «Боевики понесли серьёзные потери и начали экстренное отступление, сбежав с позиций. Населённый пункт был взят», — заявил военный. В Минобороны России отмечали, что ВСУ бросили большое количество оружия и техники при отступлении из населённых пунктов Юрченково в Харьковской области, Могрица и Малая
Комментарии (0)