Турэксперт Кодякова: несоответствие отеля нужно фиксировать сразу
Турэксперт Люсинэ Кодякова рассказала, как действовать, если отель не соответствует заявленным условиям.
В беседе с NEWS.ru она отметила, что туристы вправе требовать переселение, скидку или компенсацию.
По её словам, важно сразу фиксировать все нарушения с помощью фото и видео, указывая дату, время и геолокацию.
Эксперт добавила, что также необходимо составить акт с администрацией отеля и сохранить все документы и чеки.
Она уточнила, что при отказе в выплатах турист может обратиться в суд и взыскать разницу между оплаченной и полученной услугой.
Ранее турэксперт Воскан Арзуманов рассказал, что из‑за «рваных» майских праздников рост внутреннего туризма объясняется не увеличением числа путешественников, а тем, что люди совершают две поездки вместо одной.
По её словам, важно сразу фиксировать все нарушения с помощью фото и видео, указывая дату, время и геолокацию.
Эксперт добавила, что также необходимо составить акт с администрацией отеля и сохранить все документы и чеки.
Она уточнила, что при отказе в выплатах турист может обратиться в суд и взыскать разницу между оплаченной и полученной услугой.
Ранее турэксперт Воскан Арзуманов рассказал, что из‑за «рваных» майских праздников рост внутреннего туризма объясняется не увеличением числа путешественников, а тем, что люди совершают две поездки вместо одной.
Читайте также
Лавров созвонился с Рубио впервые за полгода
Общество
Глава МИД России Сергей Лавров созвонился с госсекретарем США Марко Рубио впервые за полгода, сообщается на сайте российского дипведомства. Они обсудили отношения России и США, а также график двусторонних контактов. Лавров и Рубио сверили свои позиции по поводу текущей международной ситуации, уточнили в МИД. Их разговор был конструктивным и деловым, указано в заявлении. В прошлый раз они разговаривали в октябре прошлого года. Тогда они обсуждали дальнейшие шаги после телефонных переговоров 16
Комментарии (0)